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    2015年度客户经理专题培训

    发布日期:2015-03-21       来源:鲜易商学院     

    为了更好的配合落实公司“O2O生鲜供应链服务商”的定位,加速公司向互联网服务型、平台型企业转型,促进营销体系人员思维重构与新能力重塑,全新认知企业文化,全面提升营销团队凝聚力、综合素养。3月19日-20日,公司对来自食品板块客户经理、客户代表;温控板块供应链经理、供应链专员共计105人在综合平台三楼培训中心开展了为期两天的培训。


    3月19日上午,在主持人激情高昂的介绍后,集团公司党委副书记王娟就关于转型期企业文化建设做精彩授课和分享。王总从外部的社会环境、互联网思维和互联网时代下的改变,到内部公司的转型升级、OTO生鲜供应链服务商的战略定位的确立,再到公司企业文化的建设、企业文化的建设愿景--最具价值和影响力的企业文化标杆企业的确立一一讲述。


    下午,外部讲师王文博老师用6个案例,从 “产品时代” 到 “解决方案时代”一些典型做法和改变,来进一步诠释“大客户解决方案”这一主题。最后又就公司预制品餐饮渠道解决方案,提供了一个基础版的解决方案思考路径---“产品+定制+服务”。外聘讲师熊俊老师围绕产品价值,从产品差异、设计、命名、指令、价格等方面全面解密了产品的真相,引爆学员思维。
    19日晚上,经典影片《安德的游戏》欣赏及观后感分享,从主人公安德维京的一系列描写,来进一步培养和强调领导力的个人能力的培养。学员结合自身特性阐述自己职业发展和个人能力的快速成长愿景。
    20日上午,互联网公司王总从互联网带给我们的影响、给各行各业带来的机遇和挑战;阐述互联网“用户思维、大数据思维、跨界思维、迭代思维、极致思维、简约思维、平台思维、社会化思维、流量思维”九大思维,最后引出公司的互联网战略定位--1体2翼3端。


    下午开课之前,主持人为调动学员学习热情,带动课堂学习气氛,带着大家做起了小游戏。紧接着战略发展中心副总监王建志就OTO时代下新的形势、新的发展,阐述公司在新形势下,新的战略定位,新的发展,以及公司转型发展信心与决心。
    下午后两节集采分销中心总监宋总从内外部环境下的背景讲起,到公司的区域城市布局、商品规划、服务规划、渠道规划等总体布局设立,再到总体规划的实施路径(区域突破、商品突破、服务突破、渠道突破、模式突破)实施,最后介绍组织、机制、信息系统、标准体系、信息传播等保障措施。


    20日晚上,培训发展部就这两天的培训效果作考核,开展培训考试,考试实行闭卷方式,考试过程由工作人员全程跟踪拍摄,保障了考试纪律和培训效果的真实性。

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